経営理念
私たちＴＡＰ株式会社は【お客様第一】を
モットーに新しい発想とたゆまぬ努力で
みなさまの日々の活動発展に貢献します。
●お客様に安心をご提供します。
●誠実かつ丁寧な営業活動を展開します。
●社会の発展に貢献します。
＜ 勧 誘 方 針 ＞
保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を尊守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
１：適切な商品のご案内と分かりやすい説明に努めます。
・お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明に心がけるとともに、お客様のご厚意と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
・お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
・保険金の不正取引を防止する観点から、適切な保険販売を行うように努めてまいります。
２：商品のご案内はお客様の立場に立って行います。
・商品のご案内にあたりましては、お客様にご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
３：お客様の満足を追求します。
・お客様のご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。
・万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払い手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
・お客様に対する適切な金融商品の販売を確保するため、関係法案や商品に関する知識の習得に努めてまいります。
TAP株式会社
